- マンション購入
『気になる事はなんでも担当営業さんに聞ける』安心感がありました*
K様、弊社営業Hでお送り致します♪
営業H「ではインタビューをはじめさせて頂きます。よろしくお願い致します!」
K様「よろしくお願い致します。」
営業H「マイホームを購入しようと思ったきっかけを教えて頂けますか?」
K様「きっかけは…ここを見たからですね。」
営業H「と、言いますと?」
K様「最初は明確に『買う』って意思があったわけでもなくて、『もし買えそうなら考えてみよう』くらいだったんです。でもここを内見して家を購入しようと思いました。」
営業H「ありがとうございます!そう思った印象的なエピソードってありますか?」
K様「当初探していた時は駅距離や金額などが自分に合っているか等をある程度絞って、あとは実際に室内を見て…という形で探していました。そんな中でこの物件を見つけたんですがここはコンセプトのある壁紙などの内装材や家具が事前にセッティングされていて、住み始める最初の段階からレベルの高い生活のスタートができるじゃないですか。だからその後、他の物件を見てもここのハードルが高すぎて、ここを超える物件には出会えないんです笑」
営業H「そうだったんですね!そう思って頂けるととても嬉しいです*」
K様「今後時間をもっとかけて色々探せばさらに駅から近いとか、金額が安いとかそういうのは当然出てくると思うんですよ。でもリノベーション済で初期費用がかからなくて、家具もコーディネートされていて…っていうクオリティを超える事ってできないんじゃないかなって思っています。」
営業H「自社の販売物件に自信を持っていますが、お客様に良さを実感していただけるとすごく嬉しいです。ありがとうございます!」
営業H「私や一緒に担当させて頂きました営業Dの印象はいかがでしたでしょうか?」
K様「HさんとDさんはあまり壁が無いと言いますか、すごくアットホームな感じがします。連携がしっかりとれていて、みんなで良い仕事をしようとしてるっていうのがすごい伝わってきます。そういったことが(お客様からの)信頼につながっているのかなと思いました。」
営業H「ありがとうございます!ちなみに購入を決めるまでに不安な事や迷った事などはございましたか?」
K様「そうですね…うーん、購入を決める時というより引っ越しの時ですかね。その日が近づくにつれてドキドキしてました。でもHさんが何度も電話で対応して下さって『気になる事はHさんに聞ける』って思っていたので安心でしたね。」
営業H「安心して頂けていたようで良かったです。嬉しいお言葉もありがとうございます。」
***
K様「Hさんはすごく話しやすくて色々と細かな事まで相談しやすかったので、妻とも話していたんですけど担当がHさんじゃなかったら本当に買っていなかったと思います!」
営業H「ありがとうございます!今日仕事が終わったら親に「お客様からこんな事を言ってもらえたよ!」って電話します(*^^*)、今後も何かありましたらHまでご連絡下さい!」
K様「よろしくお願い致します!笑」
K様本当にありがとうございました!
今回のリノベーション事例は「施工事例を探す」ページ「アクエスふじみ野パークサイドヴィスタ10階」からご覧いただけます♪
ぜひ一会不動産こだわりのリノベーションデザインをご覧くださいませ。