- マンション購入
担当営業マンの印象が爽やかで一生懸命、安心感がありました!
評価のポイント
「担当営業マンの印象が爽やかで一生懸命、安心感がありました!」
以下、評価ポイントについて語っていただいたインタビューになります。
K様ご家族・弊社営業H・弊社営業Mでお送りいたします♪
営業M「ざっくばらんにお話頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。」
K様「よろしくお願い致します。」
営業M「まず…お家を探されるキッカケと購入にあたっての決め手が何だったのか教えて頂けますか?」
K様「元々、このマンションは良いなと思っていて(売りに)出ないかなと思っていたんですよ」
営業M「そうだったんですね!」
K様「定年退職を機に、今まで住んでいた家を出なければいけなくなったので、(この物件を初めて見に来る)前週位から妻と探そうか、と話していた所だったんです。その時に(一会不動産の)チラシがポストに入っていて…タイミングが良かったですね。」
営業M「初めて見に来た時の印象はいかがでしたか?」
K様「実は、前日の夜にマンションの外観を見に来ていたんです。どこのお部屋か気になっていたので笑」
営業M「そうだったんですね笑。外観から探すのは大変では無かったですか?」
K様「号室をお聞きしていたので階数を下から数えて、電気が点いていない部屋はここだけだったので「ここかなぁ」と(奥様とご主人)2人で話して…夜だったので不審者に見えてしまったかも笑」
一同「笑」
営業M「翌日お越し頂いて、室内をご覧頂きまして…いかがでしたか?」
K様「部屋に入ってきた時の雰囲気というか全体にまとまりがあって印象がとても良かった記憶です。」
M様「ありがとうございます!ご主人様はいかがでしたか?」
K様「(室内を見るまでは)方角的に少し暗いかも?という懸念があったのですが全くそんな事は無くて明るくて良かったですね」
***
K様「(新築の)モデルルームも見に行ったのですがピンと来なくて…」
営業M「弊社の物件と比較してみてどうでしたか?」
K様「広さや間取りなどは似ているのですが、作りやレイアウトの取り方なのか、ここよりもずっと狭く感じました。」
営業H「新築のモデルルームの場合は実際に住むお部屋では無いのと、魅力的な設備はオプション仕様だったりと実際の暮らしのイメージがしにくい所もありますよね」
K様「そうですね。」
営業H「弊社の物件の場合はご覧頂いたお部屋にそのままお住まい頂けますし、作りや設備も新築物件に引けを取らないハイグレードを標準で装備していますので自信を持ってご案内させて頂いております。」
営業M「僕たち営業マンに対しての印象はいかがでしたでしょうか?」
K様「最初にお会いした時からHさん、Mさん共に好印象でした。こんな風に言っていいのかわからないんですが私の思う不動産屋さんのイメージって特有の…軽いイメージがあったんです。でもお二人はそのイメージからかけ離れたとても爽やかな雰囲気で」
営業M「ありがとうございます!爽やかと言って頂けると照れますね笑」
K様「なんというかまるで郵便局の窓口の方の様な優しい雰囲気があって、お電話を頂いた時もすごく明るく丁寧で安心感がありました。」
営業H「ありがとうございます!ご主人様はいかがでしたか?」
K様「Mさんは僕と歳が離れていますし、まるで会社の部下のような気持ちでしたね笑」
一同「笑」
営業M「そんな風に思って下さっていたんですね笑。すごく嬉しいです!」
K様「いつも一生懸命で、全力で仕事に取り組んでいるなと…これから一会不動産をしょって立つ人材になられるように願っています。」
営業H「ありがとうございます。MもK様とお会いした後、会社に戻ってくるとすごく嬉しそうで…様々な事を学ばせて頂いているんだなと私もMを見ていて感じていました。」
営業M「とても今後の励みになります。ありがとうございます!」
K様「ぜひ、頑張って下さい。」
営業H「K様は一会不動産のHPを見て下さったり、僕のプロフィールも読んで下さって話題にして下さったり…嬉しかったですね。」
K様「購入する会社や人の事は事前に知っておきたかったですし、Hさん、Mさんの人となりが分かったので今後何かあったらお二方に相談すれば良いだろうという安心感がありますね。」
営業M「ぜひ、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!」
嬉しいお言葉を沢山頂きました*
K様ご家族、本当にありがとうございました!