- マンション購入
リノベーションだからこその味のあるデザインに大満足です!
評価のポイント ★★★★★(5)
「リノベーションだからこその味のあるデザインに大満足です!」
「物件愛があるからこそしっかりとコンセプトを説明して下さった接客に信頼と安心を感じました」
以下、評価ポイントについて語っていただいたインタビューになります。
K様ご夫妻・弊社営業HとMでお送りいたします♪
営業M「K様はご夫婦共に中古リノベーションならではの内装デザイン等がお好きでらっしゃいますよね。今回購入頂きましたマイホームも「デザイン」が大きな決め手でらっしゃいますか?」
K様「はい、最初のチラシの写真を見た時から家族で「内装がすごく素敵な部屋だから一回室内を見に行ってみようか」と話ていた位なので、来る前からビビッとは来ていました。一時期は自分で中古を買ってリノベーションを一からやることにも興味があった位で(笑)」
営業M「そうだったんですね!リノベーションでの「ものづくり」と「既にリノベされた一会不動産の本物件」とをお比べ頂きまして一会不動産を選んで下さった理由はなんでしたか?」
K様「フルリノベーションを自分たちで打ち合わせをしながら行う事も面白そうだなと思ったのですが(やったこともないので)慣れていないと難しいかなと思っていたのと、一会不動産は「諸費用が全てパッケージされている」所がとても良いなと思ったポイントでした。普通であれば私たちが負担したり手続きをしなければいけない所をおまかせして段取りして頂いていて…(買う側の立場からしても)非常に買いやすかったですね。」
K様「あと、家具なんかが最初からついていて「すぐにでも引っ越して住めそう!」と思えたのも良いなと思いました。この部屋を見るまではそこまで強く思った事は無かったのですが、この部屋を見た時に雰囲気が明るくて会話も弾む空間で「この部屋を所有したい!」とそういう衝動に駆られて…買いました(笑)」
営業H「ありがとうございます!不動産を購入する時は私も常々インスピレーションと言いますが最初の印象がとても大切で大事だと思っているのでそう思って頂けたならとても良かったです*」
K様「立地や間取り・陽当たりなども踏まえて、この物件は所有していて損はないだろうなとも思いましたね。アンケートにも書いたのですが「物件探しは恋人探しと一緒」だなと。ビビッときたらそれが運命の物件なんだなと思いましたね。」
営業H「仰る通りかもしれません。本当に気に入って頂けてとても嬉しいです。」
(★アンケート用紙にも「物件探しは恋人探しと一緒。ビビッときたらそれが運命の出会い」と書いて下さいました。名言です…!本当にありがとうございます*ライターTより)
営業M「「先程もリノベーションのお話が出ましたがこのお部屋のデザインで気に入ったポイントをお聞かせ頂けますか?」」
K様「新築マンションではまず見かける事の無いこのネイビーブルーのドアがとてもとても気に入っています♪(自分自身が)紺色が好きというのもありますが部屋の全てのドアがネイビーっていうのが他では見たことがなくて…汚れも付き難くて実用的な所も◎ですね。縦のモールガラスもアメリカンな感じがして、この部屋の中のMVPですね。コンクリート風の天井もインダストリアル的な感じで大好きです。」
営業H「ありがとうございます!これからのリノベーション再販物件でもどんどん使っていきます!(笑)」
一同「(笑)」
K様「(部屋の中の)どこの部分をとってみても無難なデザインにならずこだわったデザインであるというのが感じられてすごく素敵です。FIXの窓なんかも珍しい作りで、部屋の中の彩光が明るくてすごく好きなポイントです」
営業M「ありがとうございます!世界にたった一つの唯一無二の物件というのを目指しているのでこれからもそういったものづくりをしていきたいと思います。デザイナーもとても喜んでいると思います。今日はスケジュールが合わずご紹介出来なかったのですがしっかりと嬉しいお言葉の数々を共有させて頂きます。」
K様「ぜひ!この家を見ているときっと素敵な方がデザインされたんだなとデザイナーさんの顔が浮かんでくるように思います(笑)」
一同「(笑)」
営業M「私たち営業マンに対しての印象もお聞かせ頂けますか?」
K様「HさんMさん共に、本当に良くして頂いて不満はひとつもないですね。とても丁寧で迅速なアドバイスも頂けましたし、わからない事や質問などへのレスポンスも早くて…そして、何より親身になって下さったのが嬉しくて安心感がありました。」
営業H「私たちとしては「信頼して安心してもらえる営業マンである」ことが特に大切だよと常々新しく入ってきた人間にも指導していますし、自分もそうであり続けたいと常々思っているので、そう思って頂けてとても嬉しいです」
K様「(マイホーム探しの途中で)他社の物件を見た時は室内をサラッと見て終わりという事もありましたので、最初に(お会いした時)レストランでの待ち合わせだったので緊張していたのですが、部屋のデザインコンセプトなんかもしっかりご説明下さったのでこっちも「物件愛があるな、すごく丁寧に接客される会社とHさんMさんのお人柄だな、私たちもちゃんと見なきゃな」という感じで心構えができました。」
営業H「私も最初レストランでお待ち合わせというのは普段しない事なので「身構えさせてしまうかも」と、すごく悩んだんですけれども近隣で複数の物件をご覧頂く事になっていましたので先にヒアリングをさせて頂き、物件それぞれでの性格や個性・コンセプトをキチンとお伝えした上で一番良いご提案をさせて頂きたいと思っていましたので、そういって頂けてとても嬉しいです(^^)」
K様「友達とかもたくさん呼びたいなと思えるお家ですね。子供たちもウォークスルーをくるくる回遊して遊んだりできるので喜ぶ姿が目に浮かびます」
営業M「ウォークスルーはとても良いですよね!朝起きたらクローゼットを通って、身支度を整えながらリビングに向かえますし通気性も良いので使い心地は抜群だと思います。ゆったりとした面積が必要なので、なかなか日本の住宅事情では取り入れにくい間取りなのですがぜひ住んで頂いて良さを実感して頂ければと思います。」
K様「はい、これからの生活が楽しみです。おいおいリフォームなどをしようと思った際にはまたアドバイスや相談などにのって頂けたら嬉しいです(^^)」
記念撮影をさせて頂きました!
K様本当にありがとうございました*