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人生で2回目の住宅購入。初めての中古住宅。唯一無二の魅力あるデザインと自信を持った営業マンに迷う事はなかったです!

ファミールガーデン南柏 I様

お客様満足度:
(5.0)
人生で2回目の住宅購入。初めての中古住宅。唯一無二の魅力あるデザインと自信を持った営業マンに迷う事はなかったです!

「インテリアが元々好きなので、お部屋の雰囲気や家具・照明など一つ一つとても気に入っています!」

評価ポイント ★★★★★(5)

以下、評価ポイントについて語って頂いたインタビューになります♪

I様ご夫婦・弊社営業Sでお送り致します。

営業S「I様は数年前に新築を購入されたという事でしたが、今回そこから買い替えを決断されたきっかけは何でしたか?」

I様「妻の出産にあたり、妻の実家に近い所が良いなという理由です。新しい家族も増えるので最低限の設備・広さが欲しかったからですね。」

営業S「物件を探す時にこだわったポイントなどはありましたか?」

I様「将来ベビーカーを使うようになるので駅から近い所はこだわりました!前の住まいはバスか自転車で駅にアクセスする場所だったので、駅からベビーカーで帰宅できるような場所が良かったです。」

S様「立地重視ということですね。前のお住まいも拝見させて頂いて、とてもお洒落で住みやすそうだなと思ったのですが、前と変わったなという所はありますか?

I様「一番はやっぱり立地ですね!周辺の商業施設、特にスーパーが近くなったので買い物に行くのがとても楽になりました^^」

営業S「初めて内見に来た時の物件の印象はいかがでしたか?」

I様「綺麗でお洒落でしたね~!お部屋にあった家具がコーディネートでセットされていたので内見の時からイメージしやすかったです。外観も綺麗だったので、お部屋に入るまでも楽しみでした。」

営業S「この物件は築年数は20年くらいの物件なので綺麗なほうなのですが、中古物件ということもあり、以前新築を購入されていたI様からするとまた感覚は違うのかなと思ったのですが、その辺はどうでしたか?」

I様「やっぱり元々新築に住んでいたので、中古物件で”生活感があったなあ”という物件には抵抗がありました。というのもありフルリノベーションの物件を探していましたね。」

営業S「通常の中古物件の9割ほどはフルリノベーションされていないので、その点が気になっていたという事ですね。」

営業S「実際住んでみて気に入っているポイントを3つ挙げて頂けますでしょうか?」

I様「まずはこの全体的に明るい雰囲気です♪照明もお洒落ですし、クロスや家具の色が明るいので、そこに合わせて冷蔵庫なども白に合わせてみました!」

I様「あとは畳です。一番最初に来た時にもお話したんですが、畳のお部屋は懸念していたんです...けど、このカラーと素材が昔の畳のように緑じゃないのでとてもお洒落に見えて、逆にお気に入りのポイントになりました!

営業S「この畳は健やかくんという畳です!昔のい草とは違うのでコストは高いのですが、デザイン性やカラーも沢山あり、機能面でもい草よりもアレルギー物質が少なく、少しの水であればこぼしてもすぐに処理すれば問題ないんです。結構ここもこだわってリノベーションで取り入れている部分なので、気に入って頂けてとても嬉しいです^^」

I様「あとは今までパントリーのある家には住んだ事がないのでデザインも含め気に入っています。キッチンも広々としていて収納も沢山あって、料理をするのが楽しくなりました!!」

営業S「約2か月ほど接客させて頂きましたが、営業マンの印象はいかがでしたか?」

I様「私も接客の仕事をしているのでわかるのですが、Sさんの相手に寄り添える接客だったのが素晴らしかったです。何でも聞けたという所が安心して任せられた事に繋がってます!」

営業S「ありがとうございます!お客様をお話させていただくうえで安心して頂けたというのはとても嬉しいです。また、一会不動産に対しては何かありますでしょうか?」

I様「ネットの口コミなどで皆さんが”安心感がありました”とか”購入後も最後までフォローして頂けました”などを見て、『そうだよね!』って共通して納得できる部分が多かったのがとても良かったです。

営業S「ありがとうございます。実際に購入されてから時間が経っているお客様のフォローもさせて頂いてるので、I様も今後も気軽にご相談いただければと思います!」

素敵なアンケートのご回答もありがとうございました♪

I様にとっては2回目の住宅購入。数ある中古物件の中から一会不動産のフルリノベーション物件を選んで頂きありがとうございます。お子様も含めご家族で素敵な新生活をお送りできる事を社員一同願っております♪

I様、ありがとうございました!

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