- マンション購入
他には無い素敵なリノベーションデザインと 営業マンの丁寧な仕事ぶりが素晴らしかったです♪
評価のポイント ★★★★★(5)
「他には無いリノベーションのおしゃれなデザインと抜群の掃除のしやすさがお気に入りです!」
「寄り添ってくれた営業マンの丁寧な仕事ぶりが素晴らしかったです」
以下、評価ポイントについて語っていただいたインタビューになります。
K様ご家族・弊社営業IとHでお送りいたします♪
I「マイホームを買おうと思ったきっかけなど理由は何かございますか?」
K様「元々、マイホームを持つ事に憧れというか夢がありました。でもまだまだ先の話だろうと考えていたのですが、近所を散歩していた時に偶然一会不動産のオープンハウスの立て看板を拝見したんです。」
K様「せっかくだから話だけでも聞きにいってみようかと家族で話合って見学予約をさせて頂いて、直後に(マンション販売の)チラシもポスティングされたので、それも確認してから行けたのは良かったですね。」
I「最初に(室内を)内見しに来て下さった時の印象はいかがでしたか?」
K様「すごい綺麗!おしゃれ!と思いました(笑)。妻の方が(インテリア)デザインに関してはこだわりというか趣味があるので…妻に聞いて下さい(笑)」
I様「ありがとうございます!奥様はいかがでしたか?」
K様「とにかく、デザインも良いですが全体のカラーリングが良かったです♪ネイビー・ブルー・ブラック・グレーなどが好きで、既に家で使用していた家具や家電がそのままマッチしたのも嬉しかったですね(^^)新築マンションや新築賃貸などに見学に行った事もあったのですが、人気のデザインはどこか全部似ていてなんだかなと思っていたのですが、ここは「こんなデザイン他には無い!」と思いました。」
I「一会不動産ではいつも「唯一無二の物件を作りたい」と思ってリノベーションの設計・施工を計画し商品つくりを行っていますので、そういって頂けてとても嬉しいです^^」
I「マイホームで特に気に入っているポイントを3つ挙げるとしたらどこかお聞かせください♪」
K様「3つじゃ足りないくらい気に入っているポイントがたくさんあります(笑)」
I「そのお言葉だけですごく嬉しいです(^^)ぜひ何点でもお聞かせ下さい!」
K様「掃除が本当にしやすいお部屋の作りになっていて感動しました!ドアなどがすべて吊りタイプになっていてレールに埃がたまらなかったり、水回りの(ソフト)巾木の厚みが薄いのでここも掃除が楽なんです。拭き掃除だけでパパっと掃除が完了するので本当に快適です^^。あとコンセントの位置が絶妙で、延長コードを使用せずほぼ配線できたのも嬉しかったです*」
K様「僕は駅から近い距離の立地も気に入っています。でも何よりもこの子が嬉しそうに広いリビングをハイハイしている所を見るのが幸せです(^^)。部屋の同線がシンプルで家具のレイアウトがしやすい所も良いですね。」
I「ありがとうございます!リノベーションに関しましてはぜひ参考にさせて頂いて今後の物件作りに生かしてまいります*」
I「逆に気になった点などはございましたか?」
K様「特に無いのですが、何か絞り出すとしたら(引き渡しの際に)室内設備の取り扱い説明書がファイリングされていると良かったかなと思います。」
I「ご意見ありがとうございます!ぜひ社内に持ち帰りまして検討させていただきます。」
★(頂きましたご意見を参考に取扱説明書などファイリングするように致しました*ありがとうございます!)
H「営業マンに対しての印象は全体を通していかがでしたか?」
K様「Iさんは若くてフレッシュな印象でした♪ぜひ持ち前の爽やかさで新しいお客様を幸せにしていって下さい(^^)笑」
I「ありがとうございます!これからも頑張って参ります*」
K様「Hさんは終始にこやかで安心感がありました。これは持論なのですが何でもモノを買う時って売り手の方はすごく積極的なイメージがあるんです。でも一会不動産はセールスされる感じが全然無くて、常に寄り添ってくださいました。ひとつひとつの不安な点に真摯に向き合って下さったと思います。」
H「とても嬉しいお言葉をありがとうございます!」
K様「上から目線の言葉なってしまったら恐縮ですが「丁寧にお仕事をされているな」と思いました。心配事がゼロになった上で購入する事が出来てとても良かったです。」
H「そう思って頂けて大変嬉しいです。K様には今後のライフスタイルが変化された場合のマンションの資産性などのお話もさせて頂いたと思いますが熱心に聞いて頂けたのが印象的でした。今後も何かご相談などありましたらIでも私でもいつでもご連絡いただければ幸いです。」
K様「さっそく、ご相談があるのですが…」
I「ぜひ!お聞きしてもよろしいですか?」
K様「将来的に(室内に)ワークスペースを作りたいと思っていまして、その場合はリフォームの相談に乗って頂くことは可能ですか?」
H「勿論可能です。弊社はリノベーション工事施工をしている株式会社リノフルというグループ会社がございまして(今回ご購入頂きました)こちらのマンションもリノフルが工事させて頂いております。ですので、室内の事も把握した上で最適なプランをご提案できると思いますのでぜひ一度ご相談下さい!」
K様「そうなんですね。またタイミングがきましたらお願いするかもしれませんのでその際はよろしくお願いします*」
I「こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!K様今回は本当にありがとうございました!」
記念撮影をさせて頂きました♪
K様ご家族本当にありがとうございました!