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引渡しの日、お別れがが心細く感じるほど信頼感・安心感がありました*

グランドメゾン川口幸町 J様

お客様満足度:
(5.0)
引渡しの日、お別れがが心細く感じるほど信頼感・安心感がありました*

評価のポイント ★★★★★(5)

「言葉が通じなくても私たちに寄り添って最善の方法を考えてくれた。その誠実さが伝わったマイホーム購入でした!」

引渡しの日、お別れがが心細く感じるほど信頼感・安心感がありました*

以下、評価ポイントについて語っていただいたインタビューになります。

J様ご夫妻・弊社営業Sでお送りいたします♪

S「マイホームを買おうと思ったキッカケはなんでしたか?」

J様「結婚して、どちらの職場にも便利なロケーション(場所・立地)が良いと思って探していました。川口は住みやすい街だと聞いていましたので川口周辺で主にインターネットを使用して妻が探してくれていました。」

S様「他の物件もご覧になられましたか?」

J様「はい、5-6件内見したと思います。内見した時は特に感じなかったのですが今思い返すと「仲介手数料で○百万円かかります」という紙をぺらっと渡されただけだったので一会不動産は仲介手数料などがかからない自社物件と聞いて驚きました。他にも特典がありますし説明や対応の細やかさも感じられ安心感がありました。」

S「ありがとうございます!」

引渡しの日、お別れがが心細く感じるほど信頼感・安心感がありました*

S「最初に内見(オープンルーム)に来て下さった時の感想を振り返ってお聞かせ下さい」

J様「最初から笑顔で出迎えて下さって、私のジョークに付き合って笑って下さったのが思い出です(笑)ハッピーな感じで対応して下さったのでとても印象が良かったですね^^。」

S「ありがとうございます!終始楽しくお話して下さって私もとてもハッピーでした!^^。」

J様「私たちに寄り添った様々な提案をしてくださった時も感じましたが、セールスマンとしてのフィーリングが合っていたと思っています。」

S「とても嬉しいです。セールスマンに認められたセールスマンとして自信にも繋がりますし、とても光栄です!」

引渡しの日、お別れがが心細く感じるほど信頼感・安心感がありました*

S「お部屋の感想や、気に入っているポイント教えて下さい」

J様「最初からリモデル(フルリノベーション)されていてとても清潔感があり、広々としたリビングスペースが日本の住宅らしくなく、初めて来た時から、私(奥様)は良いなと思っていました。私が気に入っている事も主人もわかっていたようで、好みにあっているんじゃないかと言ってくれました。」

S「そうだったのですね!ご主人のお気に入りポイントを伺ってもよろしいでしょうか?」

J様「まずはロケーション(物件の立地)がとても良いのが気に入ったのですが、室内で言うとキッチンスペースがとてもゆったりと広く作られている事、陽がたくさん入ってきて室内がとてもあたたかい所、そして妻と同じく、リビングスペースが広々としていいる所です」

J様(奥様)「私も、実際に住んでみての感想ですが、繁華街にほど近い場所なのに夜は静かでマンション内の生活音もほとんど無い。けれども、同マンションの住民の方、管理人の方皆さん親切で明るく挨拶して下さるのが嬉しいですね。」

S「最後になりますが、何か思い出に残っている事や、率直な感想などございましたらお聞かせ頂けますか?」

J様「私はアメリカ人ですし、齢も重ねていますので言いたい事は言うし難しい事を言ったこともあったと思いますが、Sさんは真摯に対応して下さいました。日本語が分からないけれども私たちの不利な条件等にならないように手続きを進めてくださって、(日本語が)わからないなりにも変な風に売られているという事も無く安全に購入できたと思っています。」

J様(奥様)「私もそう思います。お別れが心細く感じる程、信頼感があります!(笑)」

S「本当にうれしいです!自分で総括してしまうのも僭越ですが、言葉が通じなくても誠実さが心と心で通じ合ってご購入してくださったのかなと思います。」

J様「こちらこそ、ありがとうございました!」

引渡しの日、お別れがが心細く感じるほど信頼感・安心感がありました*

記念撮影をさせて頂きました!

J様ご夫妻本当にありがとうございました!

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