- マンション購入
『初期費用がかからないって本当?』疑いだらけで初内見。営業マンの詳しくわかりやすい説明に安心し、このお部屋に出会えてよかったです。
「料理を沢山するのでスタイリッシュなキッチン含め開放的でお洒落な空間にとても満足しています!」
評価ポイント ★★★★★(5)
以下、評価ポイントについて語って頂いたインタビューになります♪
K様ご夫婦・弊社営業Sでお送りいたします。
営業S「初めて内見に来て頂いた時のお部屋の印象はいかがでしたか?」
K様「お洒落だなと思いました!新築や賃貸マンションの内見は行った事があったのですが、過去に見たことないような凝ったデザインでとても素敵だなと思いました。特に上の天井のレールなどとても個性的で気に行ってます♪」
営業S「ありがとうございます。ここは色合いもそうですし、コンクリートやダクトをあえてむき出しにしたようなデザインをテーマにしていて私も好きなんです!結構個性的なので男性受けは良くても、女性受けはまた違うかなと思っていたのですが奥様も気に入って頂けて何よりです。」
営業S「チラシを見て頂いて、内見に行こうと思った理由などはございましたか?」
K様「初期費用がかからないと書いてあってびっくりしました!他のチラシではそんなことは書いてなかったので、どういう仕組みでそうなるかを知りたくて内見を申し込みましたね。お部屋もそうですがどうゆう仕組みで成り立ってるのか気になりました(笑)」
営業S「実際に会った時の営業マンや会社についての印象はいかがでしたか?」
K様「一ミリも疑っていないと言ったら噓ですね(笑)仕組みについても疑問もとてもありましたし、あとうちの親が昭和な考えなので『本当に大丈夫?怪しいんじゃないの?』と言われていたので。」
営業S「そうですよね。実際私達もチラシを配らせて頂いている中で『これ本当なんですか?』とか『事故物件なんですか?』や『なんでこんな事やってるんですか?』など沢山お問い合わせを頂きます。チラシやホームページではお伝えしきれない部分をK様にも足を運んで頂いてお話させて頂いたのですが、どのように感じられましたか?」
K様「初期費用の事もそうなのですが全体的に親身になって説明をしてもらえてとても良かったです。内装やこだわったポイント、使い勝手の良さなども説明してもらってからの方が『確かに使いやすい!』と感じれて購入して良かったなと納得しました。」
営業S「マンションやお部屋について、気に入っているポイントはありますか?」
K様「まずはフルリノベーションされていて綺麗になっている所です!一部リノベーションされているのはよくあると思うんですけど、隅から隅まで綺麗になっている所はとても気に入っています。」
k様「あとは料理をよくするので広々としていてお洒落なキッチンと周りの収納と食洗器がとても使い勝手が良さそうです♪」
営業S「お二人とも飲食関係のお仕事されていてお料理も沢山されると思うのでそんなお二人に使っていただけてとても嬉しいです^^今回キッチンは私達もデザインの打ち合わせの段階からこだわっていて、普段はリクシルやトクラスというメーカーなのですが、今回はクリナップというメーカーで収納も含めスタイリッシュで使いやすいキッチンになっています。」
K様「あと、将来子供が出来た時の事を踏まえた間取りが理想だったので、お部屋を追加で作って頂けたのはとても良かったです♪」
営業S「気にいって頂けて良かったです!私達もよく3LDKのお部屋を2LDKにしてみたりしてリビングを広々として圧迫感のないように仕上げています。その中でお客様のご要望に合わせて一部屋増やしたりもするのですが、間取りによっては狭く感じてしまったりするので、今回非常に綺麗にリノベーション出来て良かったなと思っています。」
営業S「最初お会いしてから2.3か月ほど経ちましたが、住宅ローンの審査など終えて、最終的に営業マンや会社に対する印象はいかがでしたか?」
K様「何から何までやっていただいてスムーズに住宅購入が出来たこと、このお部屋をデザインしてくれた方、接客して頂いた営業のSさんとDさんに感謝しております!」
K様「あと常識を外れた時間に問い合わせてメールの返事が来た時にはとても助かりました。まさか返ってくるとは思ってなかったので(笑)」
営業S「そんなこともありましたね(笑)私も返信しようかとても迷ったのですが、K様も起きてるという事は大丈夫かなと思いながら返信しました。そんな所も良く思っていただけてこちらこそ助かりました、ありがとうございます。今後もアフターサービス含め長いお付き合いになっていきますのでよろしくお願い致します!」
素敵なアンケートのご回答もありがとうございました♪
モノトーンベースのスタイリッシュな空間とこだわりの詰まったキッチン周りを気に入って頂けて大変嬉しく思います。日頃お忙しいお二人がリラックス出来る空間である事を社員一同願っております♪