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賃貸と住宅購入で迷っている時に出会えたのが一会不動産のお部屋でした!

サンクレイドル六町パラッツォ I様

お客様満足度:
(4.0)
賃貸と住宅購入で迷っている時に出会えたのが一会不動産のお部屋でした!

評価のポイント ★★★★(4)

営業マンの明るく丁寧な対応で楽しく住宅購入を進めることが出来ました!」

「全体的に楽しく丁寧かつ細かい接客でリラックスした気持ちで居られました。」

以下、評価ポイントについて語って頂いたインタビューになります。

I様ご夫婦・弊社営業Sでお送りいたします♪

営業S「マイホームを購入しようと思われたきっかけはなんでしたか?」

I様「元々私の実家が持ち家だったのもあり、持ち家の方が気持ち的に安心出来るのではと思っていました。あと、賃貸だとお部屋をアレンジする事が出来ないので以前から持ち家がいいなぁという気持ちはありました。」

営業S「チラシを見て頂いてから実際に内見をしに来た時のお部屋の印象はいかがでしたか?」

I様「たまたまネットでリノベーションがされる前のお部屋も見ていたので、どうゆう風に変わっているんだろう?という気持ちでした。実際見てみたら、写真よりも広々としていて、リノベーションも綺麗にされていてすごいな!と思いました。」

営業S「リノベーション前の物件も見て頂いていたんですね!クロスや床などのデザインによってもお部屋の見え方って違いますよね。ありがとうございます!」

営業S「2か月ほど接客をさせて頂いた中で私(営業S)の印象に残ったエピソードはありますか?」

I様「最初は怪しさがありました(笑)けど、一会不動産の販売形態や購入する人の事を考えたアフターサービスの話を聞いて、良い会社なんだなと思いました。また、賃貸のままでいるか購入するかで迷っていたので、『住宅を購入するほうが沢山メリットありますよ!』と丁寧で熱い説明をして頂いたので、今までの不安を解消してくれたのがとても印象的でした。

営業S「最初はお客様も不安が大きいと思うので細かく説明させていただきました。怪しさも最初はありましたよね(笑)」

営業S「今回初めての住宅購入で不安だった事などはありましたか?」

I様「これ以上説明することは無いんじゃないかってくらい手厚く迅速に対応して下さったので、無かったと思います。ローン審査や支払いの面でも『初月の支払いは通常と少し異なります』など細かい所も説明してくださり、こんなにスムーズに購入が出来てとても良かったです。」

営業S「こちらのエリアに来られて一件目の内見が一会不動産の物件で購入までスムーズに対応させていただき何よりです!これからもアフターサービスなどもございますのでよろしくお願い致します。」

営業S「私達が作ったお部屋でI様ご夫婦が新生活を始めることにワクワクしています!今後も住宅に関する事で困ったことがあればご相談ください♪」

I様「ありがとうございます。今後もよろしくお願いします!」

アンケートのご記入もありがとうございました♪

I様ご夫婦が素敵な新生活を今後お送り出来ることを社員一同願っております。

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